Ich kenne das Geschäft auch, die Beratung ein Traum,super hilfsbereit! Ich war auch auf dem Punkt mir eine neue Brother dort zu kaufen und nicht um weit weniger Geld beim Russel. ABER - der Mechaniker, den die haben, ist schlicht und ergreifend unfähig! Ich habe die 3 Maschinen dort gehabt und alle DREI davon waren nach dem Service nicht in Ordnung bzw. nicht vollständig repariert. Ich bin sooo sauer, für mich ist das eine Weltreise dorthin. Auch die Art, wie man mit meiner Reklamation umgegangen ist, ist für mich nicht in Ordnung. Die Sache ist nun 3 Wochen her und ein Ersatzteil ist immer noch nicht da ... sorry - kotzt mich voll an - weil ich ärgere mich täglich beim Arbeiten mit der Maschine.
LG Claudia